防災ソリューションによる
地域全体の防災体制強化

Case Study - 南あわじ市様

防災・減災体制 強化

避難所運営 DX化



顧客現場のチャレンジ

南あわじ市は、南海トラフ地震などの大規模災害に備え、迅速かつ正確な情報伝達と円滑な避難誘導体制の強化が急務でした。災害時には最大49か所の避難所を開設する必要があり、限られた職員での効率的な運営の仕組みが不可欠でした。 


課題解決へのアプローチとソリューション

災害情報を一元管理する「防災情報システム」、顔認証を活用した「避難所受付ソリューション」を導入 

防災情報システム:災害情報をシステムで一元管理し、職員間のリアルタイムな情報共有を実現。防災行政無線に加え、スマホアプリとも連携し、多様な媒体で市民へ迅速に情報を届けます。 

避難所受付ソリューション:顔認証とカードリーダーによる自動受付で、避難者登録を大幅に時間短縮。避難者情報をリアルタイムにデータ化し、受付業務の効率化と現場の混乱防止を図ります。 

導入効果とインパクト

災害対応力の向上

庁内の危機管理課だけでなく、他部署とのリアルタイムな情報連携が可能に。これにより、組織横断での迅速な状況判断と意思決定が実現。 

効率的な避難所運営

受付業務の自動化により職員の負担を軽減し、避難者情報を即時にデータ化。これにより、収容人数や必要物資を正確かつ迅速に把握でき、支援物資の配給など、データに基づく的確な支援活動を実現。 

サステナビリティへの貢献

安全なまちづくり

迅速かつ多様な情報伝達手段の確保は、防災・減災体制の強化につながる。すべての市民が災害情報を入手しやすい環境を整備し、安全なまちづくりを推進。 

サステナブルな働き方基盤の構築

避難所運営のDX化は、災害時における職員の業務負担を大幅に軽減。安否確認や被災者ケアといった人にしかできない高付加価値業務に集中でき、持続可能な行政サービスの提供を実現。