エバンジェリスト

物流がなければ、生活必需品を含むあらゆる商品は手に入らず、社会が大きな混乱に陥る。ただ、商品の調達から消費までの流れ（サプライチェーン）は複雑で見えにくいもの。では、もしも購入した商品が爆発物にすり替わっていたら？　誰もがその過程を注視するはず。
興行収入59.6億円、観客動員数417万人を突破した映画『ラストマイル』は「爆弾の宅配」という架空の事件をきっかけに、物流の背景にある社会課題を描いたサスペンスエンタテインメント作品。本記事では塚原あゆ子監督と新井順子プロデューサー、そして『ラストマイル』の鋭い洞察に感銘を受けたパナソニック コネクトの一力知一の3名が語り合った。
※本記事および動画は映画『ラストマイル』のネタバレを含みます。未鑑賞の方は、ご注意ください。

ドライバーの労働時間に上限が課されることで生じるとされる｢2024年問題｣をはじめとして、日本ではサプライチェーンの人手不足の深刻化が囁かれている。しかし、パナソニック コネクト エバンジェリストの一力知一は｢トラックもドライバーも、実は不足していない。2024年問題の根幹は、“倉庫内のオペレーション”だ｣と話す。
その倉庫内オペレーションを改善する手段として期待されてきたのがロボティクスだが、、｢投資対効果が見合わない｣｢使い方が専門家にしか分からない｣などの理由で導入が見送られるケースも多いのが実情。
こうした状況を打破するために、パナソニック コネクトは自動倉庫｢ラピュタASRS｣をはじめとする物流ロボットソリューションを提供するラピュタロボティクスとの協業を開始。一力とラピュタロボティクスCEOのモーハナラージャー・ガジャン氏に、人とロボットが協働する物流倉庫を実現するための取り組みやビジョンについて語った。

「IE×DXの融合により製造業が競争力を高めるためのDX～実証実験で終わらないDXの実装～」をテーマに、パナソニック コネクトの考え方や実際の取り組み、リアルな現場での業務改善と経営効果を狙った企業でのDX実装の事例をご紹介。

2023年1月17日パナソニックコネクト（株）のエバンジェリストの一力が第7回「（東京）ロボデックス ロボット開発・活用展」の併設セミナー「さらなる自動化推進のためのポイントと具体事例」の特別講演にて、「ロボティクスで真の経営効果を出すIE×DXによるオペレーション変革」をテーマに登壇した。

世界的な製造業の一大集積地である愛知県。しかし、自動車産業が｢100年に一度の転換期｣といわれる今、愛知のものづくりも変革を迫られている。現在、愛知県の経済産業局長を務める矢野剛史（やの つよし）氏に、製造業がDXを実現するためのポイントやものづくりの未来、取り組みなどについて伺った。

物流拠点において、作業工数の短縮は収益性に直結する大きな課題である。修理用部品の供給拠点｢パナソニック彩都サービスパーツセンター｣では、作業者の動線（人）、在庫（物）、収支（お金）といったあらゆるデータを可視化して一元管理。継続的な業務改善とDXに取り組んでいる。最近では、物流現場での活躍が期待される新しいソリューションを生み出すための実証実験の場としても機能している。同センターの取り組みについて伺った。

人手不足、インフラ老朽化、高度化するなりすまし犯罪、人口集中による都市機能の麻痺など、さまざまな社会課題が顕在化しつつある現在。パナソニック コネクトはそれらの社会課題に対するソリューションとして、AIセンシングや顔認証技術を用いた事業を展開している。エバンジェリストとして同事業・取り組みをリードする古田に、テクノロジーの社会実装をとりまく現状や、新規事業創出の現場における共創の取り組みについて聞いた。

パナソニック コネクト株式会社で顔認証技術とそれらを組み込んだシステムを紹介する説明会を開催。顔の向きの変化や逆光環境などでも高精度で認証できる技術の背景などを解説した。

顔認証は国際空港やスタジアム、行楽地など一般客が利用する施設でも導入が進み、一般化している印象だが、過去と今とでどう変化したかたずねようと、したり顔でパナソニックに足を運んだ。

株式会社日本金融通信社（ニッキン）主催のFIT2021金融国際情報技術展(2021年10月14日~15日、セミナー10月15日開催、オンライン配信10月25日～11月26日)のセミナーにて、パナニックのエバンジェリスト古田がテーマ「リアル店舗／非対面の本人確認業務に資する顔認証技術のご紹介」で登壇。パナソニックが、現在取り組んでいる顔認証ソリューションを使った市場適用の実例や、金融業界のお客様へＤＸによる進化・改革する上でのヒントとなるようお役立ちアイデアをご紹介。

新型コロナウイルスは、すべての企業に｢感染防止｣という新たな課題を突きつけた。｢人手不足｣｢生産性の向上｣｢業務効率化｣など、既存の課題を解決するとともに、感染防止にも貢献できると期待されているのが、｢センシング技術｣（情報を計測・数値化する技術）である。ニューノーマル時代のサプライチェーンで、いま何が起きているのか、なにが求められているのか、長年｢センシング技術｣を培ってきたパナソニックの、辻 敦宏氏と古田 邦夫氏の2人に話を伺った。

2021年9月、パナソニック ホールディングスがアメリカのソフトウエア企業 Blue Yonderを総額約8600億円で買収し、パナソニック コネクトの傘下に加えました。当時、その規模の大きさから注目を集めましたが、その後、パナソニック コネクトとBlue Yonderのシナジーで開発の「現場」はどう変化したのか。
パナソニック コネクトが挑んでいるのは、「AI研究」の領域。その最前線として設立された技術研究開発本部「知能システム研究所」を率いるのはフェリックス・ウィック。元Blue Yonderで創業期からSCMソリューションの予測アルゴリズムの開発に関わるなど、現在のAIブーム以前からこの分野に関わってきた人物。そんなウィックを中心に、「パナソニック コネクトをAIの会社にする」というミッションを掲げる研究所メンバーに話を聞いた。

パナソニック コネクトは、BtoB ITサービス分野で最先端ソリューションを提供する事業会社である。2021年には世界最大のサプライチェーン・ソフトウェア専門企業、Blue Yonder（ブルーヨンダー）の全株式を取得。サプライチェーンデジタル化の強みをかけ合わせることで、さらなる価値提供を推進する。今回のイベントでは、Blue Yonderとパナソニック コネクトの協業やアーキテクチャー、それらを支えるCPS技術の研究開発について語った。

企業のAI実装法がリアルに語られたオンラインイベント「大企業も、スタートアップも。企業のAI実装、その第一歩」（2023.9.26）からポイントとエッセンスを抜粋してお届けする。

パナソニック コネクトはAIチャットボットサービス「ChatGPT」をベースに開発したAI（人工知能）アシスタント機能「ConnectAI」を国内の全社員1万3400人を対象に利用可能にしている。向野 孔己 氏が、「DIGITAL X DAY 2023 ChatGPTが見せた“対話”の力」（主催：DIGITAL X、2023.9）に登壇し、ConnectAIを導入した背景や狙い、活用実績、これからなどについて解説した。

「EnterpriseZine Day 2023 Winter」の講演では、「いち早く生成AIを導入した3社が集結！ 実際に使ってみてわかったメリットと課題」と題し、既に生成AIを導入し活用を始めているパナソニック コネクト、三菱UFJ銀行、ベネッセホールディングスの3社が登壇。

10月20日、27日の文化放送のビジネス番組「HENNGE presents BIZ-TECH Lounge」にエバンジェリストの藤井がゲストとして登場。パナソニック コネクトで力を入れているDXの取り組みとして、カルチャー＆マインド改革やDXを成功に導くポイントなどについて語った。

昨今、情報システム部門が直面している煩雑化し、増大したPCやネットワークなどのIT運用業務。『IT Infra Conference Online 2025 Summer』のWebセミナーにてエバンジェリスト藤井が自社で試行錯誤して導き出したIT運用業務を改善するベストプラクティスを事例を交えてご紹介した。

2025年6月10日〜11日の2日間で、年次フラッグシップイベント「BoxWorks Tokyo 2025」が開催され、エバンジェリスト藤井が「働き方DX～新しいアプローチによる利便性と安全性の両立～」をテーマに登壇。パナソニック コネクトの働き方改革の取り組みに併せた新しい働き方を支えるITインフラの変革について語った。

1500名超のマーケターが参加、3年ぶりのリアル開催となった「宣伝会議マーケティングサミット2023」（2023.11.29-30）を開催した。
・ad:tech tokyo 2023：Build your influence as a marketer（2023.10）
顧客価値を起点とした、データ・デジタル活用によるマーケティングを推進。How（手段）先行にならず、顧客・マーケットの理解から、誰向けに何を（Who/what)を重視したマーケティングを提唱する。

法人向けシステムを開発するパナソニックコネクトの山口有希子取締役は、日経フォーラム第25回世界経営者会議（2023.11.8）に登壇した。生成人工知能（AI）など新技術が相次いで生まれるなか、「速いスピードで意思決定ができるように企業変革を確実に進める必要がある」と指摘した。

セールスフォース・ドットコムは、2021年9月9～10日にオンラインイベント「Connections to You」を開催。本記事では、その中から「徹底討論！日本のマーケティング ＆ セールス DX を阻むもの」をレポート。ゲストとして登場したのは、シンフォニーマーケティングの庭山一郎氏とパナソニックの山口有希子氏、モデレーターはセールスフォース・ドットコム 取締役副社長の古森茂幹氏。BtoBマーケティング業界の現状と問題点、さらには今後生き残りをかけて企業が取り組むべき課題まで、非常に白熱した議論が繰り広げられた。

「販促・マーケティング総合展」（リード エグジビション ジャパン主催2019年6月20日開催）の基調講演に「日本のB2Bマーケティングは15年遅れている」と公言するシンフォニーマーケティング代表取締役の庭山一郎氏が登壇。国内B2B企業のマーケティング改革が進まない原因と対策について、パナソニックコネクティッドソリューションズ社常務エンタープライズ本部長の山口有希子氏と語り合った。本稿では、白熱の議論のハイライトをお届けする。

・BtoB企業のマーケティング部門の責任者が集結する合宿型カンファレンス「B2Bアジェンダ2023 （主催：ナノベーション 2023年9月20日～21日）」が静岡県・浜松市（THE HAMANAKO）で開催される。
・B2Bアジェンダ2023の全体テーマである「Re:Solution」というテーマのもと、ラウンドテーブルディスカッションのモデレーターを務めるのは関口昭如氏になる。それに向けて、BtoBマーケティングの推進において全社的な課題への「解像度」を高める取り組みや、BtoB企業のターゲット選定の「解像度」を高めるワークショップなどについて話を聞いた。

B2Bビジネスでは様々部門や役職が意思決定に関与するため、顧客体験を定義するには整理が必要。まずは、各事業の顧客接点を洗い出すそうです。ID（My Panasonic Connect）統合なども手掛けられています。現在は、顧客起点というカルチャー変革を会社全体で取り組むパナソニック コネクト社。その成果とは？
ソフトウェア開発、クラウド、AI、IoT、デジタルツインなどの技術を活用し、研究成果を早く市場投入するプロダクトラインの変革をグローバルに実践中。現代の研究開発はいかにあるべきか、事例をまじえてご紹介。

GEMBA記事｢現場から 社会を動かし 未来へつなぐ｣をパーパスに掲げ、日々それぞれの現場を探求するパナソニック コネクトのリーダーたちが原体験や行動原理を語る｢現場の探求者たち｣。今回は、コードを書く｢技術者｣としての姿勢を忘れることなく、経営とテクノロジーの融合に挑むCTO榊原彰のインタビューをお届けする。

「AI経営」の最前線を伝える、PwC JapanグループとForbes JAPANによるオンラインイベント「AI Summit」。その最新版「AI Summit 2023-生成AIを経営に実装せよ-」（2023年6月29日）そのイベントにて、パナソニック コネクト執行役員 ヴァイス・プレジデント CTOを務める榊原 彰と、日本マイクロソフト執行役員 常務 クラウド＆ソリューション事業本部長の岡嵜 禎が登壇。

パナソニック コネクト株式会社では、強みであるエッジデバイスやAI・センシング・ロボティクス技術をベースに、世界最大のSCM（サプライ・チェーン・マネジメント）ベンダーである「Blue Yonder」とソフトウェアビジネスへの変革を目指している。今回のイベントでは、その挑戦をリードするCTO 榊原彰氏が登壇。技術戦略や具体的な取り組みについて語った。